سياسة الخصوصية – سحابة ليبيا

المقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام سحابة ليبيا بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للوحة تحكم سحابة ليبيا والخدمات المرتبطة بها. باستخدامك للوحة التحكم، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات عند استخدامك للوحة التحكم:

• معلومات الحساب: الاسم، واسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، وبيانات الاتصال المستخدمة لإنشاء حسابك وإدارته.
• معلومات الاستخدام: الإجراءات التي تقوم بها داخل لوحة التحكم، مثل تسجيل الدخول، وعرض الخدمات أو إدارتها، والوصول إلى معلومات الفوترة.
• المعلومات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والبيانات التشخيصية الأساسية المستخدمة لصيانة الخدمة وتأمينها.

• معلومات الفوترة: البيانات المتعلقة بالفواتير والمدفوعات والخدمات التي تشترك بها من خلال سحابة ليبيا.

   

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• لتوفير لوحة التحكم وتشغيلها وصيانتها وميزاتها المختلفة.
• للتحقق من هوية المستخدمين وإدارة صلاحيات الوصول.
• لإنشاء وإدارة الفواتير والمدفوعات والسجلات المرتبطة بها.
• لمراقبة أداء البنية التحتية وأمانها.
• للتواصل معك بشأن تحديثات الخدمات أو الحوادث أو طلبات الدعم.

• للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية المعمول بها.

   

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد تستخدم لوحة التحكم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك، وتذكر تفضيلاتك، وتوفير وصول آمن إلى المناطق المحمية. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يؤثر في قدرتك على استخدام لوحة التحكم.

مشاركة البيانات ونقلها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك معلومات محدودة مع:

• مزودي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل لوحة التحكم أو البنية التحتية الأساسية، وذلك وفقًا لالتزامات مناسبة تتعلق بالسرية وحماية البيانات.
• الجهات المختصة أو الأطراف الثالثة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو بنيتنا التحتية.

قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها على بنية تحتية توفرها جهات خارجية مقدمة للخدمات السحابية، وذلك وفقًا لالتزاماتها المتعلقة بالأمان والامتثال.

أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بشكل كامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات التي يتم إرسالها أو تخزينها باستخدام لوحة التحكم.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، أو تحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية. وقد يتم الاحتفاظ بسجلات الفوترة وسجلات التدقيق لفترات أطول عندما يكون ذلك مطلوبًا.

حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بعض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو طلب حذفها. وقد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ آخر تعديل. ويُعد استمرارك في استخدام لوحة التحكم بعد إجراء أي تحديث موافقةً منك على سياسة الخصوصية المعدلة.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني: info@libyacloud.ly
الهاتف: +218913038833
الموقع الإلكتروني: www.libyacloud.ly